本年以来，国家税务总局九华山风景区税务局仔细饯别新时代“枫桥经历”，在底层税收办理中坚持“对立不上交、安全不出事、服务不缺位”，尽力绘就出一幅征纳调和的新“枫”景。

  “曾经就事要去政务中心的办税厅，现在在家门口的‘九税e站’，有村干部手把手教我在手机上交纳社保费，便利还节省了时刻。”九华山风景区居民柯天敏在体会“九税e站”服务后表明。

  “九税e站”是九华山风景区税务部分在人口会集的柯村村、代村村及九华镇芙蓉社区3个村居树立的税费服务站点。每个站点都延聘了1名村居干部作为协税服务员，为当地的交税人缴费人就近供给方针咨询、事务处理、操作训练、问题搜集等多种服务，完成“办税不出村”“服务零距离”。

  “‘九税e站’将税费服务延伸至底层一线，让村干部成为教导交税人缴费人‘网上办’‘掌上办’的‘主力军’，为底层大众办税缴费节省了时刻精力。”九华山风景区税务局交税服务科负责人王剑波介绍，本年以来“九税e站”共承受方针咨询1089人次，教导社保费交纳掌上办11205人次。“下一步，咱们将在‘优服务、提质效’上再下功夫，对协税服务员加强事务训练，让‘九税e站’成为切切实实的‘便民桥’。”王剑波表明。

  “下个月又能享用16500元的税收减免。税务部分送来的税惠‘红包’真是太交心了。”安徽九华山旅行开展股份有限公司九华山中心大酒店分公司财政负责人朱兴明快乐地说。

  本年，安徽省连续出台了连续优化施行的退役战士和要点集体创业作业相关税收优惠方针。九华山风景区税务局经过税收大数据挑选，精准定位到全区范围内12户企业吸纳了这两类人群作业，敏捷安排事务主干“点对点”执行这两个优惠方针的包保作业，为全区范围内吸纳退役战士和要点集体作业的企业送去税收优惠。

  “多亏了税务干部上门宣扬教导，咱们干酒店财政的，许多时分都忙于公司的会计核算作业，新的税费方针不一定能够关注到。”谈起税务部分的包保服务，朱兴明直言获益良多。

  据悉，九华山风景区税务局紧盯交税人缴费人需求，对辖区内企业实施分级分类办理，厘清连续、优化、完善的税费优惠方针，使用微信“点对点”推送，线下“面对面”发放等个性化服务方法，进步方针知晓度和送达率。一起，使用税收大数据，精准挑选未及时享用税费优惠方针的企业，派出税费专家团队上门进行方针宣扬，经过精准解说和交心教导，帮企业尽享税惠盈利。

  “这下我就定心了！不光没上圈套，还退了198元！”陆女士在个人所得税APP按下“更正”键后长舒了一口气。

  近来，陆女士收到了一条短信，提示其个人所得税子女教育专项附加扣除存在与别人一起超100%填写的问题，主张赶快更正。看到信息后，陆女士非常着急，匆促找到九华山风景区税务局，称其信息被走漏，问询怎么处理。

  了解到该状况后，九华山风景区税务局作业人员王郑耐性安慰陆女士的焦虑心情，并微信为其推送“安徽税务”大众号关于个税专项附加扣除提示短信的推文，第一时刻免除交税人心结。随后，奉告交税人能够在手机APP自行修正申报，也可随时前往办税服务厅、家门口的“九税e站”等更正申报表。

  在九华山风景区税务局“三心茶馆”，陆女士在税务人员的辅导下完成了申报更正。不仅如此，税务人员还发现，陆女士只享用了一个孩子的专项附加扣除，二孩的专项附加扣除没有同时享用，更正申报后形成了198元退税。

  据悉，当地税务部分打造“三心茶馆”，以“绿茶清心”的调停气氛，“红茶暖心”的服务行动，“白茶适意”的诉求处理，对涉税争议进行分级办理，清晰税费争议调停层级、应对方法和程序，延聘公职律师、司法、城镇作业人员和职业协会会长，与税务部分事务主干一起组成税费争议调停团队，树立《征纳胶葛防备台账》，完成争议前置化解处理。到现在，成功化解微端争议2起。（俞欢）

  本年以来，国家税务总局九华山风景区税务局仔细饯别新时代“枫桥经历”，在底层税收办理中坚持“对立不上交、安全不出事、服务不缺位”，尽力绘就出一幅征纳调和的新“枫”景。